Cara Buat Konsumen Tak Lari, Mitsubishi Benahi Purna Jual

Cara Buat Konsumen Tak Lari, Mitsubishi Benahi Purna Jual

Cara Buat Konsumen Tak Lari, Mitsubishi Benahi Purna Jual

– Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) membenahi layanan purna jual seiring

pertumbuhan penjualan mobil dan penambahan dealer.

Layanan ini termasuk memberikan garansi suku cadang dan aksesori, menambah cakupan kota servis 24 jam, dan khusus buat Xpander diberikan garansi kerusakan ban selama satu tahun.

MMKSI sedang mengalami lonjakan penjualan signifikan sejak Xpander meluncur pada 2017. Total penjualan mobil penumpang Mitsubishi pada 2017 127.395 unit meningkat menjadi, lalu 142.861 unit pada 2018, dan ditargetkan 150 ribu unit pada 2019.

MMKSI juga menyatakan ingin mendirikan total 153 dealer hingga 1 April 2020.

Saat ini dealer Mitsubishi berjumlah 145 unit.

Lihat juga:Desain Xpander Cross Bukan Buat Nissan Livina
Pengembangan

Mulai 1 Desember 2019, suku cadang orisinal yang dibeli konsumen mendapatkan garansi

selama satu tahun atau 20 ribu km. MMKSI menjelaskan suku cadang yang dijamin garansi bukan fast moving seperti kampas rem, oli, atau busi.

Buat aksesori orisinal yang dibeli dan dipasang secara resmi oleh bengkel resmi dijamin garansi tiga tahun atau pemakaian 60 ribu km.

Layanan 24 jam Mitsubishi kini berkembang beroperasi di 44 kota, bertambah dari sebelumnya hanya sembilan kota. MMKSI juga sekarang menawarkan layanan baru berupa pengisian bahan bakar lima liter bila mobil konsumen mogok di jalan.

 

Baca Juga :